Curso de Recepcionista Grátis com Certificado

No competitivo mercado de trabalho não se pode dar o luxo de estar parado, sem estar se preparando para novas oportunidades de emprego com bons cursos. Com o Curso de Recepcionista Grátis disponível no site da Abeline Cursos, você poderá se preparar para uma nova profissão e aumentar suas chances de conseguir sua vaga.

O Recepcionista é aquele profissional que está sempre disponível para atender às necessidades do cliente e do seu chefe. Sua importância se dá pelo fato de que ele se torna o intermediário direto para a solução de um problema. Por ter que trabalhar com o público, seja presencialmente ou pelo telefone, é extremamente necessário que esse profissional conheça as técnicas que envolvem um bom atendimento. Ser educado, prestativo e proativo, são virtudes que o recepcionista deve ter para desempenhar bem sua função.

Nesse curso de recepcionista grátis o aluno irá aprender quais são as principais rotinas da função do recepcionista, qual o perfil ideal desse profissional, marketing pessoal, etiqueta social, fundamentos da comunicação, conhecimentos básicos de arquivo, relacionamentos interpessoal, atendimento ao cliente e atendimento telefônico.

O curso tem uma carga horária de 30 horas e não possui nenhum pré requisito escolar para cursá-lo. É possível que o aluno ao final do curso obtenha o certificado de conclusão, desde que pague uma pequena taxa.

Conteúdo Programático do Curso de Recepcionista Grátis

Perfil Ideal da Recepcionista
Marketing Pessoal
Etiqueta Social
Ética Profissional
O Arquivo
Comunicação
Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
Atendimento ao Cliente
Qualidade de Atendimento ao Público
Atendimento Telefônico
Bibliografia/Links Recomendados

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